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बैंकों के खिलाफ बढ़ी शिकायतें

बैंक वो जगह है, जहां ग्राहक अपनी गाढ़ी कमाई रखवाता है।  ग्राहक और बैंक में विश्वास का रिश्ता होना चाहिए। लेकिन बैंकिंग लोकपाल के आंकड़ों पर जाएं तो बैंकों के खिलाफ शिकायतों में बीस फीसदी की बढ़ोत्तरी हुई। जबकि बैंकिंग लोकपाल एन पी तोपनो ने बताया कि बीते वित्तीय वर्ष में बैंकों के खिलाफ 4 हजार 209 शिकायतें दर्ज हुई हैं। बीते दो सालों में लोकपाल कार्यालय ने 4 हजार 444 शिकायतों का निपटारा किया। लोकपाल कार्यालय में सबसे ज्यादा शिकायत स्टेट बैंक ऑफ बीकानेर एंड जयपुर की आई। दूसरे नम्बर पर एसबीआई की शिकायतें रहीं। आईसीआईसीआई, पीएनबी, बीओबी, एचडीएफसी, एक्सेस, यूको, आईडीबीआई और ओरियंटल बैंक ऑफ कॉमर्स शिकायतों की फेहरिस्त में टॉप टेन में हैं। वहीं सात बैंक ऐसे भी रहे, जिनके खिलाफ कोई शिकायत नहीं आई।


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